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    El avance tecnológico no se detiene, y en esta categoría analizamos las principales novedades del sector.

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    Si tienes una tienda online o vendes en marketplaces como Amazon, eBay o Miravia, necesitas estrategias efectivas para destacar.

    📊 Gestión empresarial con ERP

    Un ERP es clave para mejorar la eficiencia y centralizar la gestión de una empresa.

    💊 Transformación digital para farmacias

    El sector farmacéutico está evolucionando con la digitalización.

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    Aquí encontrarás información sobre webinars, lanzamientos de nuevos productos y eventos organizados por Labelgrup

    🏆 Casos de éxito y soluciones

    En esta sección, compartimos casos de éxito de empresas que han mejorado su gestión, ventas y operativa con nuestras soluciones tecnológicas.

    📣 Marketing digital y captación de clientes

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El coste oculto de los datos de producto incorrectos, 40 % de devoluciones evitables

Dato clave 🚚📦 Hasta un 40 % de las devoluciones en e‑commerce se producen porque la información del producto es inexacta o incompleta.

Una talla que no coincide, un color diferente al mostrado o una descripción que genera expectativas erróneas. Cuando el cliente abre la caja y descubre que el producto no cumple lo prometido, la experiencia de compra se rompe y la confianza en la marca se resiente.

Contenido

Toggle
  • 🤔 ¿Por qué se producen tantas devoluciones?
  • 💸 Impacto directo en el negocio
  • 🛠️ Cómo Verentia reduce las devoluciones
  • 🚀 Próximos pasos

🤔 ¿Por qué se producen tantas devoluciones?

  • 📋 Fichas de producto inconsistentes: Copias de proveedores, ediciones manuales y migraciones de catálogo que dejan errores ocultos.
  • 🖼️ Imágenes que no reflejan la realidad: Fotografías sin contexto de uso ni detalles de acabado.
  • ⏰ Actualizaciones lentas: Cambios de precio o disponibilidad que llegan tarde a la web.

💸 Impacto directo en el negocio

MétricaCoste medio por devolución*
Logística inversa6‑12 €
Reprocesado del inventario3‑5 €
Atención al cliente2‑4 €
*Fuente: Estudio interno Verentia 2025

Y eso sin contar el coste invisible: la pérdida de confianza y la caída en el LTV (lifetime value) de cada comprador que sufre una mala experiencia.

🛠️ Cómo Verentia reduce las devoluciones

  1. 🔍 Auditoría automática del catálogo: Detecta descripciones contradictorias, atributos vacíos y medidas incongruentes.
  2. ⚙️ Enriquecimiento de datos: Completa automáticamente los campos clave (materiales, dimensiones, usos) con IA validada por humanos.
  3. 📶 Actualización en tiempo real: Sincroniza precios, stock y variaciones en todos los canales de venta.
  4. 📊 Panel de control ROI: Mide en euros el ahorro por devolución evitada y ajusta tu estrategia de contenido.

Resultado típico: Nuestros clientes reducen un 28 % sus devoluciones en los primeros 90 días.

🚀 Próximos pasos

  • Revisa la calidad de tu catálogo con nuestra demo.
  • Calcula en nuestro simulador el ahorro potencial al corregir fichas de producto.

¿Listo para transformar tus devoluciones en ventas repetidas?
Reserva una llamada de 15 minutos y empieza a vender con datos de producto fiables.

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